مرکز امور مشتریان بیمه البرز با شماره تماس 1574 در تمام ایام تعطیلات نوروز، به صورت 24 ساعته پاسخگو و پیگیر درخواست های هموطنان است.
مدیرعامل بیمه البرز در طلیعه سال 1405 پیامی صادر کرد.
بیمه البرز با حفظ فعالیت کامل شعب در سراسر کشور و حضور میدانی مدیران ارشد، موفق به پرداخت 1660 میلیارد تومان خسارت شده است. این شرکت با ترکیب توان عملیاتی کارکنان در شعب و فعال سازی سامانه آنلاین ارزیابی و پرداخت 24 ساعته، در تلاش است تا بالا ترین سطح رضایت مندی را برای بیمه گذاران در رشته های مختلف فراهم آورد.
مجید علی پناهی عضو هیات مدیره بیمه البرز به منظور بررسی وضعیت خدمت رسانی این شرکت، در شعب پایتخت حضور یافت.
شرکت بیمه البرز به منظور حمایت کامل از بیمه گذاران این شرکت، اضافه نمودن پوشش جنگ را در بیمه نامه های کشتی، هواپیما و مسئولیت متصدیان حمل و نقل داخلی به شبکه فروش خود ابلاغ کرد.
شرکت بیمه البرز به منظور رفاه حال هموطنان و اطمینان خاطر ایشان، پوشش جنگ را به فهرست پوشش بیمه نامه های آتش سوزی مسکونی و بدنه خودرو اضافه نمود.
شرکت بیمه البرز در ایام جنگ تحمیلی به منظور استمرار خدمت رسانی به هموطنان، فعال خواهد بود.
بیمه البرز با صدور ابلاغیه ای رسمی، تمامی شعب و مجتمع های خود در سراسر کشور را ملزم به تسریع در بررسی و پرداخت مطالبات مراکز درمانی دولتی مناطق محروم و خیریه کرد.
جشنواره بزرگ فروش «افرا» با هدف افزایش فروش و حق بیمه تولیدی، توسعه بازار و ایجاد انگیزه در شبکه فروش، از سوم اسفند 1404 آغاز شده و تا نهم اردیبهشت 1405 به مدت 67 روز در سراسر کشور برگزار می شود.