تحول دیجیتال در ارتقای خدمات درمانی و گردشگری سلامت تاثیر دارد

به گزارش اقتصاد کده، حدیث فیضی، کارشناس پزشکی هسته‌ای بیمارستان حضرت رسول اکرم(ص)، در نشست تخصصی «هوش مصنوعی و فناوری‌های نوین در گردشگری سلامت» بر اهمیت تحول دیجیتال در ارتقای خدمات درمانی تأکید کرد.

وی اظهار داشت: بیماران خارجی به دنبال کیفیت بالا، هزینه مناسب و خدمات سریع هستند. بهره‌گیری از فناوری‌های نوین نه‌تنها سطح رضایت آن‌ها را افزایش می‌دهد، بلکه فرآیند انتخاب مقصد درمانی را شفاف‌تر و مطمئن‌تر می‌کند.

فیضی با اشاره به تجربه موفق کشورهای پیشرو در این زمینه، افزود: در برزیل، یک چت‌بات تخصصی طراحی شده که بیماران را بر اساس نیازهای درمانی اولویت‌بندی می‌کند، و همچنین هوش مصنوعی در تشخیص بیماری‌های قلبی به نتایج موفقیت‌آمیزی دست یافته است.

وی همچنین بر نقش پلتفرم‌های دیجیتال در راهنمایی بیماران بین‌المللی تأکید کرد و گفت: با امکان بارگذاری اطلاعات درمانی، بیماران می‌توانند پیشنهادهای مختلف از کشورهای گوناگون دریافت کرده و آگاهانه مقصد درمانی خود را انتخاب کنند.

فیضی خاطرنشان کرد که استفاده از بلاکچین و دیجیتال تویین، پیگیری‌های درمانی بعد از سفر را تسهیل کرده و نگرانی بیماران را از عدم دسترسی به پرونده‌های پزشکی پس از بازگشت به کشور خود برطرف می‌کند.